Алексей, уже несколько лет члены правления отвечают на все вопросы жителей, причем, зачастую выходящие за рамки собственной компетенции. Например, куда я должен поставить свою машину, если на паркинге занято? Или, кто мне оплатит ремонт моей дорогой обуви, потому что на улице лежит реагент? Почему мне охранник бегом не успел открыть дверь, когда я подошел? Почему рядом с моим местом на паркинге вы складируете общедомовые вещи? И многие другие. В частности вопросов относительно охраны, могу сообщить следующее: 1.обязанности охранников (консьержей) висят на стенде 1го этажа в течение 2х лет. 2. данные обязанности были утверждены на общем собрании собственников в 2011 году. 3.Материальная ответственность охраны не ставилась на обсуждение собрания, так как это требует дополнительных оплат. 4. Все разумные предложения по изменению режима работы охраны принимаются от жителей в течение всего времени деятельности ТСЖ. 5. Шлагбаум на въезде можно будет использовать исключительно после того, как будет решен вопрос с постом охраны около него или установкой дополнительных домофонных устройств. (на данный момент денег на это нет) 6. Правила въезда на территорию наземной парковки появятся лишь вместе с решением вопроса №5. 7. Охрана постоянно делает замечания автовладельцам, которые перегораживают пандус, однако не всегда наши с вами соседи адекватно воспринимают просьбы переставить машины. Специально для наведения порядка на придомовом паркинге была нанесена разметка, но контролировать это без работы шлагбаума и постоянного нахождения охраны на улице не является возможным.
Полностью согласен, что иногда поведение наших с вами соседей можно охарактеризовать, как странное или даже. неадекватное. Давайте уважительнее относиться друг к другу, и начать думать не только о собственном удобстве, но и не создавать неудобств другим. Алексей, а относительно жалоб, хочу сказать, что, к сожалению, в нашем доме они будут всегда. Слишком разные интересы и представления о прекрасном у наших жителей. Только некоторые могут открыто идти на диалог и принимать совместные решения для улучшения нашего дома. Другие стараются навредить, отправляя кляузы, цель которых лишь доставить побольше проблем сотрудникам ТСЖ.